５６番！？

電子カルテを採用している当クリニックでは、カルテの代わりに番号の付いたファイルが受付と診察室を行ったり来たりします。番号とは当然来院時に皆様に引いて頂く通し番号で、ご存知のように患者様に対しては名前を呼ばずに番号でお呼びするシステムになっております。

さてこのファイル、下のようになっているのですが…

開院時に５０番まで作りました。
５０番というのにはそれなりの理由があって、１人の診察に１０分かかるとすると１時間で６人、午前(３時間)１８人に午後(２時間半)１５人で３０人強、１人５分かかるとするとその倍で６０人強。そんなに来ない？とりあえず５０番まであれば良いか？と、いうわけです。
開院してもうすぐ５年になりますが、このファイルに関して不自由を感じたことがありません。だいたい４０名以内に収まっているので、上の写真を見れば分かるように毎日使用する１番２番は傷んでいますが、４０番台はピカピカ✨４９番５０番なんかは新品でした。
それが…
最近４０番台をよく見かけるようになり、「４０番台のファイル綺麗だな～」と笑っておりましたが、本日ついに５０番では足らないという状況(５６番)に。当然５０番以降のファイルは無く、１番に戻るという事態に初めてなりました。
（ファイルだけの問題なので、発券される通し番号自体は５０番以降いくらでもある模様ですが）

ファイルの問題なんてどうでも良いのですが、問題は患者様の待ち時間です。だいたい待ち時間が少ないというのが当クリニックの良いところ(?)なのですが、今日は最長で２時間程度お待たせしてしまう方もおられました。
大変心苦しい気持ちになりつつも、だからといって混んできたら診療自体をスピードアップをするなんて当クリニックの診療スタイル上できない事なので…
何か対策を考えなければと思っております。